近年网络表演（直播与短视频）行业高速发展，尤其是2020年实体经济遭受疫情冲击以来，平台引领的新技术、新模式和新业态，体现了较强的抗压和发展能力，对于缓解经济下行压力、稳定就业、助力脱贫攻坚和乡村振兴等方面发挥了重要的作用。与此同时，影响行业形象的负面事件仍时有发生，网络直播健康生态仍需进一步加强。

为贯彻落实党的二十大报告中要健全网络综合治理体系，推动形成良好网络生态的相关决策部署和指示精神，进一步推动行业规范化、持续化、高质量发展，按照《网络主播行为规范》《关于规范网络直播打赏 加强未成年人保护的意见》《文化和旅游标准化工作管理办法》等相关规定，中国演出行业协会组织平台类、经纪机构类会员单位深度参与标准研制，组织行业专家和标准化专家对标准文本研提意见，编制组多轮征求意见，最终形成《网络表演（直播）平台运营服务要求》《网络表演经纪机构运营服务要求》两项团体标准。

此次发布的两项团体标准之一《网络表演（直播）平台运营服务要求》，主要规定网络表演（直播）平台运营服务和从业人员的基本要求，并对平台运营、内容管理、主播服务、未成年人用户保障等方面提出具体要求。标准首次将网络表演（直播）平台内容审核的关键环节逐一列出，如昵称、头像、动作、言论、直播间背景、直播间标题、直播间贴纸、评论、弹幕等，并将“青少年模式”纳入团体标准规定范畴，强调了未成年人用户的保障机制。

另一团体标准《网络表演经纪机构运营服务要求》，规定网络表演经纪机构运营服务的原则、要求，并对网络表演经纪机构的人员签约与管理、内容生产与审核、广告制作与宣传等方面提出具体要求。该团体标准首次从维护经纪机构与从业者权益角度提出“《网络表演（直播与短视频）经纪服务协议》必备条款”，倡导“必备条款”内容写入机构签约协议中，该标准还列举了网络表演经纪机构内容制作的“正向清单”和“负面清单”。

未来，运用标准化手段，通过《网络表演（直播）平台运营服务要求》《网络表演经纪机构运营服务要求》的宣贯和执行，将进一步明确平台内容审核重点和服务要求重点，促进平台建立完善的内容审核和用户权益保障制度；将规范经纪机构运营行为，促进其健全内部管理与培训制度，共同维护网络表演经纪机构与网络表演者的合法权益，营造良好的网络文化环境与市场竞争秩序。

中国演出行业协会将继续在主管部门的指导下，围绕演出行业上下游相关市场主体，坚持以问题为导向，深入调研、邀请业内企业与专家开展团体标准化研究工作，进一步为行业长远发展夯实基础。

《网络表演（直播）平台运营服务要求》标准封面示意图

《网络表演经纪机构运营服务要求》标准封面示意图

网络表演（直播）平台运营服务要求（T ZGYC 002-2023）正式稿.pdf

网络表演经纪机构运营服务要求 (T ZGYC 003-2023) 正式稿.pdf

来源：中国演出行业协会